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Foto: Ari Junior A Prefeitura de Lages orienta que os passageiros utilizem exclusivamente os canais oficiais dos aplicativos para solicitar corridas e evitem cancelar viagens para negociar valores diretamente com motoristas
A Prefeitura de Lages alerta moradores, turistas e visitantes da 36ª Festa Nacional do Pinhão para que redobrem a atenção na contratação de corridas por aplicativos nos arredores do Parque de Exposições Conta Dinheiro. A orientação ocorre após denúncias de práticas abusivas registradas durante os primeiros dias do evento, envolvendo motoristas que estariam cobrando valores muito acima daqueles inicialmente apresentados pelas plataformas.
A ação de fiscalização contou com o trabalho integrado da Prefeitura de Lages, por meio da Diretoria de Trânsito (Diretran) e dos Agentes de Trânsito, do Programa de Defesa do Consumidor (Procon) e da Polícia Militar. O objetivo é garantir a segurança dos usuários e coibir qualquer prática irregular que prejudique os frequentadores da maior festa da Serra Catarinense.
As denúncias recebidas apontam que alguns motoristas, supostamente vindos de outras cidades, abordavam passageiros nas proximidades do parque e, após aceitarem a corrida, tentavam cobrar valores diferentes dos informados inicialmente pelo aplicativo. Em alguns casos, trajetos que normalmente custariam entre R$ 15 e R$ 30 chegaram a ser cobrados por valores entre R$ 150 e R$ 200.
A prefeita Carmen Zanotto destaca que a atuação conjunta das forças de segurança e dos órgãos de fiscalização demonstra o compromisso da administração municipal com a proteção da população. “Nossa prioridade é garantir que todos possam aproveitar a Festa Nacional do Pinhão com tranquilidade e segurança. A Prefeitura está trabalhando de forma integrada com os órgãos de fiscalização e as forças de segurança para coibir qualquer prática abusiva ou ilegal. Não permitiremos que atitudes isoladas prejudiquem a experiência dos moradores e turistas que participam deste grande evento”, afirma a prefeita.
O coordenador executivo do Procon, Kevin Gonçalves Calbusch, reforça a importância de que as vítimas ou testemunhas formalizem as denúncias. “É fundamental que as pessoas denunciem esse tipo de situação. Quanto mais informações forem repassadas aos órgãos responsáveis, maiores são as possibilidades de identificação dos envolvidos e de aplicação das medidas cabíveis. Orientamos que os usuários registrem todas as informações da corrida, façam capturas de tela dos valores apresentados no aplicativo, anotem a placa do veículo e encaminhem a denúncia ao Procon e às autoridades competentes”, orienta.
Condutor foi localizado e preso em flagrante
De acordo com o diretor de Trânsito, Hélinton de Ávila Nunes, uma das denúncias resultou na identificação e abordagem de um motorista suspeito de aplicar golpes contra passageiros. “A Diretran recebeu informações da Polícia Militar sobre um condutor que teria realizado cobranças irregulares na sexta-feira (29). Nossos agentes conseguiram localizar o veículo denunciado, um modelo Jeep Renegade, e realizar a abordagem. Durante a fiscalização foi constatado que um dos passageiros informou não ter solicitado a corrida por nenhuma plataforma de aplicativo. Diante da situação, foi solicitado apoio da Polícia Militar, que assumiu a ocorrência e efetuou a prisão em flagrante do condutor”, explica Hélinton de Ávila Nunes.
Além da fiscalização relacionada às denúncias, os Agentes de Trânsito também atuaram no combate ao estacionamento irregular de veículos utilizados para transporte por aplicativo em frente ao Parque Conta Dinheiro, contribuindo para a organização do trânsito e a segurança dos pedestres.
Orientações aos usuários
A Prefeitura de Lages orienta que os passageiros utilizem exclusivamente os canais oficiais dos aplicativos para solicitar corridas e evitem cancelar viagens para negociar valores diretamente com motoristas. Também é recomendado conferir os dados do veículo e do condutor antes de embarcar e manter registros da corrida até a conclusão do trajeto.
Em caso de irregularidades, a orientação é registrar imagens, capturas de tela, anotar a placa do veículo e reunir o maior número possível de informações para encaminhamento ao Procon e às autoridades policiais. As denúncias também podem ser utilizadas para comunicação às plataformas responsáveis, possibilitando a aplicação de sanções e penalidades aos condutores que adotarem práticas abusivas.
Em casos de irregularidade as pessoas podem acionar a Polícia Militar no telefone 190 ou comunicar os Agentes de Trânsito nas proximidades do Parque.
Texto e foto: Ari Junior
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