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Fotos: Leonardo Sousa/Divulgação Acolher é um aplicativo dedicado à gestão e apoio de pessoas em situação de vulnerabilidade social. Como propósito, viabilizar plataforma centralizada de conexão de indivíduos em necessidade com organizações de apoio
A saúde e a cidadania das pessoas juntamente à organização da cidade como prioridades a partir de ecossistema, análise da realidade de campo e com decisão pública. Um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) foi oficialmente estabelecido entre as Prefeituras de Lages e Florianópolis, capital do Estado de Santa Catarina, em ato formal realizado no início da tarde desta terça-feira (14 de julho). Como finalidade da parceria, o compartilhamento da Plataforma Acolher, sistema mantido pela Prefeitura de Florianópolis para qualificar e aprimorar o acompanhamento de pessoas em situação de rua. O documento foi assinado pela prefeita de Lages, Carmen Zanotto; secretária municipal da Assistência Social, Inês das Graças Salmória; prefeito de Florianópolis, Topázio Silveira Neto, e pela vice-prefeita de Florianópolis e secretária municipal de Segurança e Ordem Pública, Maryanne Mattos.
O Acordo prevê a interoperabilidade entre os dois municípios, permitindo o compartilhamento controlado de informações sobre atendimentos, histórico, cidade de origem e encaminhamentos, exclusivamente por meio da Plataforma.
Desenvolvida e mantida pela Secretaria Municipal de Segurança e Ordem Pública de Florianópolis, a Plataforma Acolher reúne dados que auxiliam no planejamento e na execução de políticas públicas direcionadas à população em situação de rua. Com a parceria será possível acompanhar o histórico de atendimentos de uma mesma pessoa mesmo quando houver registros em diferentes municípios, respeitando os critérios de acesso e as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O Acolher - Tecnologia e Inteligência Artificial (I.A.) para inclusão social na gestão pública - é um aplicativo dedicado à gestão e apoio de pessoas em situação de vulnerabilidade social. Como intenção, proporcionar uma plataforma centralizada que conecta indivíduos em necessidade com as organizações de apoio.
Faz a ligação entre equipes de Abordagem Social, equipamentos assistenciais e gestores municipais em um único cadastro (personalizado) - reconhecimento facial, identificação, mapeamento e geolocalização, catalogação, relatórios detalhados, acompanhamento contínuo, prontuário vivo com a jornada de cuidado, integração ágil, check-in inteligente, encaminhamentos e funcionamento offline para quem trabalha na rua.
O uso estratégico do aplicativo digital (app mobile) possibilita fortificar políticas públicas nas áreas de assistência social, saúde, direitos humanos e segurança pública. O compartilhamento das informações coopera a um diagnóstico mais preciso da realidade da população em situação de rua, e propicia, portanto, o aprimoramento das políticas públicas e a definição de estratégias mais eficazes para assegurar direitos e promover atendimento adequado a estas pessoas. O Ministério Público de Santa Catarina (MP/SC) também utiliza a Plataforma Acolher, também pelo âmbito da fiscalização.
A iniciativa fortalece a integração entre os dois municípios e poderá servir de modelo para futuras cooperações com outras cidades catarinenses. “Florianópolis está consolidada como referência na gestão desta política pública. Com esta medida é possível, inclusive, identificar padrões. A Plataforma Acolher dá mais força à formulação de políticas públicas baseadas em evidências. Para Lages será uma ferramenta nova e imprescindível a partir de agora, justamente por pensarmos nas questões de organização e ordem da cidade e de saúde da coletividade”, pontua a prefeita Carmen Zanotto.
Controle por parte do Poder Público. “As pessoas sempre serão nossa principal preocupação, fator aliado a uma Lages ideal para se viver. E estes aspectos passam por dispositivos tecnológicos eficazes, como tem se mostrado a Plataforma Acolher”, reitera a secretária da Assistência Social, Inês das Graças Salmória.
Texto - Edição: Daniele Mendes de Melo
Fotos: Leonardo Sousa/Divulgação
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