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Foto: Divulgação CRAS IV Dúvidas foram abordadas pelos participantes e as orientações foram repassadas aos idosos sobre como identificar possíveis irregularidades em seus extratos de pagamento
Através da Secretaria de Assistência Social, o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS IV), recebeu no grupo de idosos do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), o diretor executivo do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Lages, Kevin Calbusch, para uma roda de conversa com foco nas fraudes relacionadas ao Instituto Nacional do Seguro Social Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Durante o encontro foram abordadas diversas situações que afetam diretamente os aposentados e pensionistas, como descontos indevidos em benefícios previdenciários, empréstimos consignados não autorizados e cobrança de juros abusivos. Dúvidas foram abordadas pelos participantes e as orientações foram repassadas aos idosos sobre como identificar possíveis irregularidades em seus extratos de pagamento.
A ação teve como objetivo promover a informação e garantir que os idosos conheçam seus direitos, saibam como agir em casos de fraude e quais canais podem procurar para realizar denúncias e obter suporte. Além disso, reforçou-se a importância de manter os dados pessoais protegidos e de nunca fornecer informações bancárias ou documentos a terceiros sem a devida segurança.
O Procon desempenha um papel essencial na defesa dos consumidores, especialmente da população idosa, que muitas vezes é alvo de práticas abusivas e golpes financeiros. A parceria entre o CRAS e o Procon fortalece a rede de proteção social e contribui para o empoderamento dos cidadãos quanto ao exercício da cidadania e a busca por seus direitos.
A prefeita Carmen Zanotto reforça o cuidado e atenção aos idosos para evitar que sejam lesados. “A proteção dos nossos idosos é prioridade e, por isso, reforçamos a importância de estar atento a golpes financeiros. Confiar na saúde financeira do idoso é cuidar do seu direito à dignidade e à segurança”, salienta a prefeita.
A Secretária de Assistência Social reafirma o pedido da prefeita para haver mais encontros que protejam os idosos. “A prefeita sempre enfatiza o cuidado com a nossa população e este encontro com o Procon é importante para que os idosos não caiam em golpes porque, infelizmente, pessoas agem de má fé e acabam prejudicando pessoas de bem”, comenta a secretária.
O que é o PROCON?
É um órgão administrativo que integra o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Seu objetivo é fazer com que as leis de proteção ao consumidor, que proíbem práticas comerciais desleais, fraudulentas e enganosas, sejam cumpridas. Dessa forma, ele busca garantir um mercado justo a quem consome e a quem fornece produtos ou serviços, contribuindo para a harmonização das relações de consumo.
Texto: Samuel Gonçalves
Foto: Divulgação CRAS IV
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