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Fotos: Silvana Mateus Com escuta ativa e olhar atento, a Prefeita Carmen buscou ouvir quem cuida e quem é cuidado, buscando qualificar ainda mais os serviços prestados à população
As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) dos bairros Copacabana, Centenário, Universitário, Penha e Petrópolis receberam, na manhã desta sexta-feira (1º de agosto), a visita da prefeita Carmen Zanotto. Acompanhada da secretária da Saúde, Susana Zen, e da secretária adjunta, Rose Cristina Possato, a Prefeita esteve nos espaços para conversar com profissionais, ouvir a comunidade e identificar de perto as principais demandas de cada UBS.
Mais do que uma visita técnica, a agenda teve como foco a escuta e o diálogo com quem está na linha de frente do atendimento e com a comunidade que utiliza os serviços. "Estar presente nas Unidades é essencial para entender as reais necessidades de quem cuida e de quem é cuidado. Só assim conseguimos tomar decisões mais justas e assertivas para implementarmos as melhorias que cada Unidade necessita", destaca a prefeita.
Durante as visitas, a equipe gestora conversou com pacientes e profissionais de saúde, observou a estrutura física dos espaços e ouviu sugestões sobre como melhorar o acolhimento e a resolutividade dos serviços. Para a secretária Susana Zen, esse olhar atento ao dia a dia das Unidades faz toda a diferença. “Nosso compromisso é com a melhoria constante do atendimento à população. Precisamos ouvir, acompanhar de perto e buscar soluções que qualifiquem ainda mais o serviço prestado e dinamizem as estruturas físicas de cada local", aponta a secretária.
Além das UBSs, a prefeita também visitou o Centro Dia do Idoso (CDI), no bairro Centenário, reafirmando a importância de políticas públicas voltadas ao cuidado com a pessoa idosa. As visitas priorizaram o diálogo com a comunidade, o que resulta no fortalecimento de uma saúde pública mais eficaz e humanizada.
Texto e Fotos: Silvana Mateus
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