Atenção, população de Lages: Processo de migração do sistema de telefonia da Prefeitura de Lages ao longo de 11 dias poderá acarretar em instabilidades temporárias nas ligações
16/10/2025 17:46:54
Foto: Fábio Pavan
Prefeitura 16/10/2025 17:46:54
Atenção, população de Lages: Processo de migração do sistema de telefonia da Prefeitura de Lages ao longo de 11 dias poderá acarretar em instabilidades temporárias nas ligações
Atualização praticará a metodologia de migração sob demanda, com validação de serviço em cada etapa, e pretende melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de comunicação com o Município a partir da implantação de novos recursos de gestão
A Prefeitura de Lages, por intermédio da Diretoria de Tecnologia e Informação (DTI), informa que, entre os dias 20 de outubro e 3 de novembro de 2025, será realizada a migração do sistema de telefonia municipal para uma nova plataforma em nuvem (PABXCloud) - até então, Gerenciamento Unificado (UCM - Unified Threat Management).
Durante este período, poderão ocorrer instabilidades temporárias nas linhas telefônicas da própria Prefeitura, secretarias municipais e órgãos vinculados, como Ouvidoria - Central de Atendimento ao Cidadão, Balcão Cidadão, Banco do Emprego, Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil (Compdec), Programa de Defesa do Consumidor (Procon), Instituto de Previdência do Município de Lages (LagesPrevi), Terminal Rodoviário Dom Honorato Piazera, Junta Militar, Fundação Cultural de Lages (FCL), Fundação Municipal de Esportes (FME) e Centro de Bem-Estar Animal (Cobea), afetando as comunicações internas e externas, exceto quanto à Secretaria da Saúde, pois possui sistema de telefonia próprio. Enquanto perdurar a migração, portanto, alguns números de telefone podem estar indisponíveis para ligações por algumas horas.
A atualização visa melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de comunicação com o Município a partir da implantação de novos recursos de gestão e validação de indicadores. Após efetivada a modernização, os números de contato telefônico permanecerão os tradicionais. Os contatos podem ser consultados pela Internet, junto ao endereço eletrônico Prefeitura de Lages.
Foto: Fábio Pavan
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